ช่วงเย็นวันนี้ผมกำลังหาหนังสือเกี่ยวกับการ Branding ธุรกิจแบบ Business-to-Business (B2B) เพื่อเปิดหูเปิดตารับแนวคิดอื่นๆ ในการทำ Branding บ้าง เนื่องจากธุรกิจหลายๆ ธุรกิจของผมอยู่ในสายงาน B2B โดยตรง เลยอยากรู้ว่า กูรูการตลาดมองการสร้าง Brand บน B2B ต่างกับ B2C อย่างไร…?

เข้าไปใน Amazon ตามปกติที่ผมเข้า และลองค้นหาเจอหนังสือเกี่ยวกับการทำ Branding ในธุรกิจ B2B เจออยู่สองเล่ม เล่มแรกเป็นของ Philip Kotler ชื่อหนังสือว่า B2B Brand Management ส่วนอีกเล่มหนึ่งเป็นของ Bob Lamons ชื่อหนังสือ The Case for B2B Branding

เอาล่ะสิ น่าสนใจทั้งคู่…!! อ่านแค่สารบัญก็ตัดสินใจไม่ได้ เล่มแรกเขียนโดย Kotler แต่บางรีวิวบอกว่ามัน too academicism ซึ่งผมกลัวหนังสือแนวนี้มากเพราะอ่านไม่เคยจบซักที ส่วนอีกเล่มนึง ไม่ใช่ Kotler เขียน เป็นนักการตลาดที่ผมไม่เคยได้ยินชื่อมาก่อน (ผมอาจจะเชยนะครับ ต้องขอโทษด้วยถ้าคุณ Bob Lamons เป็นคนดัง)

และถึงแม้ Amazon จะเดาใจถึงความสับสนหลายใจของผมได้ โดยนำเสนอการขายพ่วงทั้งสองเล่มแบบแพคคู่ในราคาพิเศษ (ด้วยการทำ Data Mining แบบ Market Basket Analysis ที่ฉลาดสุดๆ ต้องยอมรับ) แต่ด้วยไม่อยากเปลืองเงินมากเกินไปกับหนังสือที่ต้องการอ่านดูแนวไอเดียเพียงแค่กว้างๆ หนังสือเพียงเล่มเดียวจึงเกินพอสำหรับผม

และในเมื่อผมไม่รู้จัก Bob Lamons ดังนั้น ความตั้งใจพื้นฐานผมเตรียมตัวสั่งซื้อหนังสือของ Kotler ในใจตัดสินใจแล้วถึง 80% ว่า ยังไงคนเขียนก็คือ Kotler ล่ะวะ แต่ท้ายสุด ผมแวบไปเห็น reviewer คนหนึ่งที่รีวิวหนังสือของ Bob Lamons

คนๆ นั้นคือ Al Ries…!?!

Al Ries เป็นนักการตลาดที่ผมชื่นชอบที่สุดคนหนึ่งที่บุกเบิกแนวคิดด้าน Positioning และ Focus ให้เป็นที่รู้จักไปทั่วโลกจากหนังสือหลายๆ เล่ม และบทความใน Ad Age

al-ries-review

แค่ review สั้นๆ จาก influencer คนนี้ ทำให้ผมตัดสินใจซื้อหนังสือ The Case for B2B Branding ของ Bob Lamons โดยไม่รีรอ

คำพูดของผู้มีอิทธิพลทางความคิด พูดแค่ประโยคเดียว ทำให้คนเชื่อได้มากกว่า anonymous ซักคนเขียนหนังสือเป็นเล่มๆ และนี่เป็นกลยุทธ์สำคัญอย่างหนึ่ง ในการตลาดแบบสังคมเครือข่ายในโลกยุคปัจจุบัน การสร้างเครือข่ายของผู้มีอิทธิพลทางความคิด ผ่านนวัตกรรมการสื่อสารทางการตลาดด้วยช่องทางอินเทอร์เนต

เพราะยังไงความจริงก็คือ การที่คนอื่นชม มันดูดีกว่าชมตัวเองอยู่มากพอสมควรเหมือนกัน

(ถ้าสนใจเรื่องสังคมเครือข่ายกับ influencer ผมคิดว่าหนังสือ The New Influencer ของ Paul Gillin มีไอเดียที่น่าสนใจในเรื่องนี้อยู่มากเหมือนกัน)

Popularity: 30%

Share and Enjoy: These icons link to social bookmarking sites where readers can share and discover new web pages.
  • bodytext
  • Sphinn
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Mixx
  • Google

Leave a Reply